logistykaidystrybucja.warszawa.pl

Program

1. Wprowadzenie: zespoły w organizacji
• cechy efektywnego zespołu;
• kultura organizacyjna jako ramy działania jednostek i zespołów: formalny i nieformalny aspekt wzorów zachowań pracowniczych, pojecie jakości wewnętrznej i klienta wewnętrznego, wartości jednostek a filozofia organizacji;
• badanie luki kulturowej - test i dyskusja
2. Grupowe rozwiązywanie problemów
• spontaniczne rozwiązywanie problemu – ćwiczenie, dyskusja
• metoda burzy mózgów – ćwiczenie, dyskusja
3. Socjopsychologiczne podstawy funkcjonowania zespołów pracowniczych
• percepcja interpersonalna – jak się wzajemnie postrzegamy i jak interpretujemy nasze zachowania
• role w zespole: analiza predyspozycji indywidualnych (podejście M. Belbin) - test
• współdziałanie członków zespołu – ćwiczenie
• formowanie zespołu, efekt synergii pracy zespołu,
4. Komunikacja interpersonalna jako podstawa działania zespołu.
• bariery komunikacyjne w organizacjach
• analiza transakcyjna – ćwiczenie
• komunikacja w zespole – ćwiczenie
5. Cienie działań zespołowych:
• zebrania: balast czy element skutecznej organizacji pracy;
• syndrom myślenia grupowego i dystrybucja odpowiedzialności;
• problemy w kontaktach międzyludzkich: dynamika konfliktów, ich źródła i rozwiązywanie.
6. Podsumowanie i zakończenie szkolenia.

Cel szkolenia

• wykorzystanie psychospołecznych mechanizmów rządzących zachowaniem ludzi w grupach;
• analiza własnych predyspozycji i zachowań innych jako podstawy wypracowania praktycznych umiejętności współdziałania z ludźmi
• wykształcenie zasad i umiejętności zespołowego wykonywania zadań.

Forma szkolenia

• Zajęcia mają formę ćwiczeń indywidualnych i grupowych wzbogaconych mikrowykładami ilustrowanymi foliogramami. Istotnym elementem są moderowane przez konsultantów-trenerów dyskusje mające na celu powiązanie podanego materiału z realiami firmy i wypracowanie konkretnych rozwiązań praktycznych.

• Stymulująca metoda prowadzenia sesji opiera się na dynamicznej interakcji uczestników z trenerami zgodnie z nowoczesnymi zasadami efektywnego nabywania nowych umiejętności i wykształcenia właściwych postaw w kontaktach z współpracownikami.

• Przeprowadzamy testy psychometryczne i socjologiczne pogłębiające samowiedzę uczestników, w tym autorskie testy EXBISu.

• Program opiera się na grach treningowych, prezentacjach uczestników i symulacji realnych sytuacji.

Grupa docelowa

Przywódcy i członkowie zespołów (projektowych, sprzedażowych itp), od współdziałania których uzależniony jest wynik realizacji zadań.

Firma

EXBIS - Eksperci Biznesmenom